Skip to content

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO REALPROGRESS.Pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem realprogress.pl, w tym zasady:
    1. świadczenia usług drogą elektroniczną,
    2. zakładania i prowadzenia Konta Klienta,
    3. składania Zamówień,
    4. zakupu Pakietów współpracy trenerskiej online oraz Konsultacji indywidualnych,
    5. dokonywania płatności online za pośrednictwem Stripe oraz Stripe Connect,
    6. reklamacji, zwrotów, odstąpienia od umowy oraz zasad kontaktu ze Sprzedawcą i Operatorem Serwisu.
  2. Serwis prowadzony jest przez Operatora Serwisu:
    Anna Siniło
    ul. Prezydenta Ryszarda Kaczorowskiego 7 / lok. 43u
    15-301 Białystok
    NIP: 5423454389
  3. Operator Serwisu odpowiada za techniczne prowadzenie Serwisu, obsługę Kont Klienta, udostępnienie panelu współpracy online, ogólną obsługę Serwisu oraz prezentację ofert dostępnych w Serwisie.
  4. Za pośrednictwem Serwisu Klient może nabywać Pakiety współpracy trenerskiej online oraz Konsultacje indywidualne oferowane przez Sprzedawców wskazanych przy danym produkcie, w koszyku lub w podsumowaniu Zamówienia.
  5. Sprzedawcą i usługodawcą danego Pakietu lub Konsultacji jest podmiot wskazany przy danym produkcie, w koszyku lub w podsumowaniu Zamówienia. Sprzedawca odpowiada za realizację usługi, rozliczenie sprzedaży, obsługę reklamacji dotyczących usługi oraz ewentualne zwroty zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.
  6. Kontakt z Operatorem Serwisu możliwy jest:
    1. pisemnie na adres wskazany w ust. 2,
    2. za pośrednictwem formularza kontaktowego udostępnionego w Koncie Klienta,
    3. pod adresem e-mail: wspolpraca@realprogress.pl,
    4. pod numerem telefonu: +48 578 725 950.
  7. Punkt obsługi klienta prowadzony jest w godzinach:
    poniedziałek–piątek: 9:00–17:00
    sobota–niedziela: nieczynne
  8. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Operator Serwisu – Anna Siniło, prowadząca Serwis realprogress.pl zgodnie z § 1 ust. 2.
  2. Serwis – strona internetowa oraz powiązane funkcjonalności dostępne pod adresem realprogress.pl.
  3. Sprzedawca – podmiot oferujący za pośrednictwem Serwisu Pakiety współpracy trenerskiej online lub Konsultacje indywidualne. Sprzedawca jest wskazany przy danym produkcie, w koszyku lub w podsumowaniu Zamówienia.
  4. Trener prowadzący – osoba prowadząca współpracę trenerską z Klientem w ramach zakupionego Pakietu lub Konsultacji. Trener prowadzący może być jednocześnie Sprzedawcą albo może realizować usługę w ramach sprzedaży prowadzonej przez innego Sprzedawcę wskazanego przy produkcie.
  5. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Serwisu.
  6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Konto Klienta – indywidualny panel użytkownika w Serwisie, umożliwiający m.in. dostęp do informacji o współpracy, materiałów, wiadomości, Zamówień oraz wybranych funkcji Serwisu.
  8. Pakiet – usługa współpracy trenerskiej online oferowana w Serwisie, obejmująca zakres świadczeń wskazany przy danym produkcie.
  9. Konsultacja indywidualna – jednorazowa usługa konsultacyjna oferowana w Serwisie, realizowana zgodnie z opisem dostępnym przy danym produkcie.
  10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Serwisu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą wskazanym przy danym produkcie.
  11. Materiały – treści, pliki lub opracowania udostępniane Klientowi w ramach Pakietu lub Konsultacji, w szczególności plany treningowe, pliki PDF, zalecenia organizacyjne, instrukcje i materiały pomocnicze.
  12. Stripe – zewnętrzny operator płatności obsługujący płatności online w Serwisie, w tym płatności kartą, BLIK, Przelewy24 oraz inne metody dostępne w danym momencie na stronie płatności.
  13. Stripe Connect – usługa Stripe umożliwiająca obsługę płatności na rzecz Sprzedawców połączonych z platformą RealProgress, w tym kierowanie płatności do Sprzedawcy wskazanego przy danym produkcie.
  14. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Sprzedawcy i trenerzy dostępni w Serwisie

  1. W Serwisie mogą być dostępne oferty różnych Sprzedawców i Trenerów prowadzących. Każdy produkt dostępny w Serwisie powinien zawierać informację o Trenerze prowadzącym oraz Sprzedawcy danej usługi.
  2. Na dzień wejścia w życie niniejszego Regulaminu w Serwisie dostępne są w szczególności następujące oferty:
    1. Pakiety i Konsultacje prowadzone przez Macieja Pietrewicza
      Trener prowadzący: Maciej Pietrewicz
      Sprzedawca usługi: Anna Siniło
      Adres: ul. Prezydenta Ryszarda Kaczorowskiego 7 / lok. 43u, 15-301 Białystok
      NIP: 5423454389
    2. Pakiety i Konsultacje prowadzone przez Patryka Barnasia
      Trener prowadzący: Patryk Barnaś
      Sprzedawca usługi: Barnaś Trener Patryk Barnaś
      Adres: ul. Kusocińskiego 8b/2, 33-300 Nowy Sącz
      NIP: 7343609997
      REGON: 521977177
  3. Jeżeli w Serwisie pojawią się oferty kolejnych Sprzedawców lub Trenerów prowadzących, informacja o Sprzedawcy danej usługi będzie wskazana przy danym produkcie, w koszyku lub w podsumowaniu Zamówienia.
  4. Klient przed złożeniem Zamówienia powinien zapoznać się z informacją, kto jest Sprzedawcą danej usługi oraz kto jest Trenerem prowadzącym.
  5. Operator Serwisu może zapewniać wspólną obsługę techniczną Serwisu, panelu klienta, komunikacji oraz płatności, jednak nie zmienia to faktu, że Sprzedawcą danej usługi jest podmiot wskazany przy produkcie.

§ 4. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Serwisu świadczone są w szczególności następujące usługi drogą elektroniczną:
    1. prowadzenie Konta Klienta,
    2. umożliwienie składania Zamówień,
    3. umożliwienie dokonywania płatności elektronicznych,
    4. udostępnianie panelu współpracy online,
    5. udostępnianie Materiałów przypisanych do Konta Klienta,
    6. umożliwienie kontaktu z Operatorem Serwisu lub Trenerem prowadzącym.
  2. Korzystanie z Serwisu wymaga:
    1. urządzenia z dostępem do Internetu,
    2. aktualnej przeglądarki internetowej,
    3. aktywnego adresu e-mail,
    4. włączonej obsługi plików cookies i JavaScript, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego działania Serwisu.
  3. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.
  4. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Konto Klienta

  1. Założenie Konta Klienta jest wymagane do zakupu Pakietów współpracy online, chyba że przy danej usłudze wskazano inaczej.
  2. W celu założenia Konta Klienta Klient podaje co najmniej:
    1. imię,
    2. nazwisko,
    3. adres e-mail,
    4. numer telefonu.
  3. Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i niewprowadzające w błąd.
  4. Klient może w każdym czasie zalogować się do Konta i zarządzać swoimi danymi, z zastrzeżeniem danych wynikających z zawartych już umów, obowiązków księgowych, podatkowych lub prawnych.
  5. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do Konta Klienta.
  6. Operator Serwisu może zablokować Konto Klienta w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, naruszenia przepisów prawa, działań szkodzących Serwisowi lub podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta.

§ 6. Produkty i usługi dostępne w Serwisie

  1. W Serwisie dostępne są w szczególności:
    1. Pakiety współpracy trenerskiej online,
    2. Konsultacje indywidualne,
    3. Materiały przypisywane do Konta Klienta w ramach zakupionych usług.
  2. Szczegółowy opis każdego Pakietu lub Konsultacji, w tym zakres świadczeń, cena, czas trwania, Trener prowadzący oraz Sprzedawca, są wskazane w Serwisie przy danym produkcie.
  3. Pakiety mogą obejmować w szczególności:
    1. plan treningowy,
    2. konsultacje fitness,
    3. kontakt z Trenerem prowadzącym,
    4. analizę postępów,
    5. wsparcie w organizacji procesu treningowego,
    6. Materiały dodatkowe,
    7. inne elementy wskazane w opisie danego Pakietu.
  4. Zakres świadczeń zależy od wybranego Pakietu lub Konsultacji.
  5. Usługi dostępne w Serwisie mają charakter usług treningu personalnego, konsultacji fitness, wsparcia treningowego i monitorowania postępów. Serwis, Operator Serwisu, Sprzedawcy i Trenerzy prowadzący nie świadczą usług medycznych, leczenia, terapii, poradnictwa zdrowotnego, regulowanych usług opieki zdrowotnej ani leczenia dietetycznego.
  6. Serwis nie prowadzi sprzedaży suplementów diety, leków, wyrobów medycznych ani produktów regulowanych. Ewentualne informacje przekazywane w ramach współpracy mają charakter treningowy, organizacyjny lub edukacyjny w zakresie aktywności fizycznej i nie zastępują konsultacji z lekarzem, fizjoterapeutą, dietetykiem klinicznym lub innym uprawnionym specjalistą.
  7. Klient powinien we własnym zakresie ocenić swój stan zdrowia i możliwości podjęcia aktywności fizycznej. W przypadku chorób, kontuzji, ciąży, istotnych dolegliwości lub wątpliwości co do bezpieczeństwa treningu Klient powinien skonsultować się z lekarzem lub innym właściwym specjalistą przed rozpoczęciem współpracy.

§ 7. Zawarcie umowy

  1. Informacje prezentowane w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że z opisu danej usługi wynika inaczej.
  2. Klient składa Zamówienie poprzez:
    1. wybór Trenera prowadzącego lub archiwum produktów danego Trenera,
    2. wybór Pakietu lub Konsultacji,
    3. wybór wariantu czasowego, jeżeli jest dostępny,
    4. dodanie produktu do koszyka,
    5. zalogowanie się lub utworzenie Konta Klienta, jeżeli jest to wymagane,
    6. uzupełnienie wymaganych danych,
    7. zapoznanie się z informacją o Sprzedawcy danej usługi,
    8. zaakceptowanie Regulaminu,
    9. dokonanie płatności.
  3. W jednym Zamówieniu mogą znajdować się wyłącznie produkty jednego Sprzedawcy lub jednego Trenera prowadzącego, jeżeli tak wynika z konfiguracji Serwisu. Serwis może blokować możliwość łączenia w jednym koszyku produktów różnych Sprzedawców lub różnych Trenerów prowadzących.
  4. Umowa zostaje zawarta ze Sprzedawcą wskazanym przy danym produkcie z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji oraz skutecznego otrzymania płatności przez Sprzedawcę lub operatora płatności działającego na rzecz Sprzedawcy.
  5. Potwierdzenie zawarcia umowy zostaje przesłane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
  6. Operator Serwisu może obsługiwać techniczne potwierdzenia Zamówienia, komunikację systemową i dostęp do Konta Klienta, niezależnie od tego, który Sprzedawca jest stroną umowy z Klientem.

§ 8. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są podawane w złotych polskich.
  2. Ceny wskazane w Serwisie są cenami brutto, chyba że w opisie produktu wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Klient płaci kwotę wskazaną w koszyku i podsumowaniu Zamówienia. Serwis nie dolicza dodatkowych opłat transakcyjnych do ceny produktu, chyba że informacja o dodatkowej opłacie zostanie wyraźnie podana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  4. Płatności online w Serwisie są obsługiwane za pośrednictwem Stripe oraz Stripe Connect. W zależności od wybranego produktu i Sprzedawcy płatność może zostać przetworzona na rzecz Operatora Serwisu albo bezpośrednio na rzecz Sprzedawcy wskazanego przy danym produkcie.
  5. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:
    1. płatność kartą płatniczą,
    2. BLIK,
    3. Przelewy24,
    4. Apple Pay lub Google Pay, jeżeli są dostępne,
    5. inne metody płatności udostępnione aktualnie przez Stripe na stronie płatności.
  6. Zakres dostępnych metod płatności może zależeć od decyzji Stripe, banków, organizacji płatniczych, konfiguracji Serwisu oraz Sprzedawcy danego produktu.
  7. Stripe może pobierać od Sprzedawcy opłaty za przetwarzanie płatności zgodnie z własnym cennikiem. Opłaty te nie zwiększają kwoty widocznej dla Klienta w koszyku, chyba że wyraźnie wskazano inaczej przed złożeniem Zamówienia.
  8. Operator Serwisu i Sprzedawcy nie przechowują pełnych danych kart płatniczych Klientów. Dane płatnicze są przetwarzane przez Stripe zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i regulaminami Stripe.
  9. Płatność jest warunkiem rozpoczęcia realizacji Zamówienia, chyba że w Serwisie wyraźnie wskazano inaczej.

§ 9. Realizacja Pakietów, czas trwania i odnowienie

  1. Pakiety współpracy online są usługami świadczonymi przez czas wskazany przy wybranym wariancie, w szczególności przez okres 1 miesiąca albo 3 miesięcy, jeżeli takie warianty są dostępne w Serwisie.
  2. Okres współpracy liczony jest od dnia rozpoczęcia realizacji Pakietu przez Sprzedawcę lub Trenera prowadzącego, chyba że indywidualnie ustalono inny termin rozpoczęcia.
  3. Informacja o przewidywanym czasie trwania współpracy może być widoczna w Koncie Klienta.
  4. Jeżeli Klient zakupi kolejny Pakiet w czasie trwania aktywnej współpracy z tym samym Trenerem prowadzącym, nowy okres współpracy może zostać doliczony do aktualnie trwającego okresu, jeżeli wynika to z zasad danej usługi lub indywidualnych ustaleń.
  5. Jeżeli współpraca wygasła, nowy Pakiet rozpoczyna nowy okres współpracy od dnia jego aktywacji, chyba że Strony ustalą inaczej.
  6. Zakup Pakietu nie oznacza automatycznego, cyklicznego odnawiania i nie powoduje automatycznego pobierania kolejnych płatności, chyba że Serwis wyraźnie przewiduje taką funkcjonalność, a Klient wyrazi na nią odrębną zgodę.
  7. Przed zakończeniem okresu współpracy Klient może otrzymać wiadomość przypominającą o możliwości zakupu kolejnego Pakietu.

§ 10. Konsultacje indywidualne

  1. Konsultacja indywidualna stanowi odrębną usługę świadczoną zgodnie z opisem dostępnym w Serwisie.
  2. Zakres Konsultacji obejmuje wyłącznie obszary wskazane w opisie usługi lub ustalone indywidualnie przez Klienta i Sprzedawcę albo Trenera prowadzącego.
  3. Po opłaceniu Konsultacji Klient otrzymuje informację dotyczącą dalszego sposobu realizacji usługi, w szczególności poprzez wiadomość e-mail, Konto Klienta lub kontakt ze strony Trenera prowadzącego.
  4. Konsultacje indywidualne mają charakter konsultacji treningowych lub fitness i nie stanowią konsultacji medycznej, terapeutycznej, dietetycznej klinicznej ani zdrowotnej.

§ 11. Materiały przypisane do Konta

  1. W ramach Pakietu, Konsultacji lub odrębnych ustaleń Klient może otrzymać dostęp do Materiałów przypisanych do jego Konta Klienta.
  2. Materiały mogą być udostępniane w formie elektronicznej, w szczególności jako pliki PDF, wiadomości, notatki, instrukcje lub inne treści w Koncie Klienta.
  3. Materiały są przypisywane indywidualnie do Konta Klienta.
  4. Klient może korzystać z Materiałów wyłącznie na własny użytek, chyba że odrębnie postanowiono inaczej.
  5. Zabronione jest udostępnianie, rozpowszechnianie, kopiowanie, publikowanie lub odsprzedawanie Materiałów bez zgody Sprzedawcy lub Operatora Serwisu.

§ 12. Kontakt z Operatorem Serwisu, Sprzedawcą i Trenerem prowadzącym

  1. W Koncie Klienta może być dostępna zakładka „Kontakt” umożliwiająca wysłanie wiadomości do Operatora Serwisu, Sprzedawcy lub Trenera prowadzącego.
  2. Wiadomości są obsługiwane w godzinach pracy Punktu Obsługi Klienta, tj.:
    poniedziałek–piątek: 9:00–17:00.
  3. Sobota, niedziela oraz dni ustawowo wolne od pracy są dniami nieobsługiwania korespondencji, chyba że Operator Serwisu, Sprzedawca lub Trener prowadzący postanowi inaczej.
  4. Wysłanie wiadomości przez formularz kontaktowy nie oznacza natychmiastowej odpowiedzi.
  5. W sprawach dotyczących działania Serwisu, Konta Klienta i problemów technicznych Klient może kontaktować się z Operatorem Serwisu pod adresem: wspolpraca@realprogress.pl.
  6. W sprawach dotyczących zakresu i realizacji danej usługi Klient powinien kontaktować się ze Sprzedawcą lub Trenerem prowadzącym wskazanym przy danym produkcie, przy czym Operator Serwisu może pośredniczyć w przekazaniu wiadomości.

§ 13. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  3. W przypadku usług, których wykonywanie ma rozpocząć się przed upływem terminu do odstąpienia, Konsument może żądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni.
  4. Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta i po uprzednim poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia, prawo odstąpienia nie przysługuje.
  5. Jeżeli Konsument odstąpi od umowy po zgłoszeniu żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia, ma obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi.
  6. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone:
    1. pocztą na adres Sprzedawcy wskazanego przy danym produkcie,
    2. e-mailem na adres: wspolpraca@realprogress.pl, z oznaczeniem numeru Zamówienia i Sprzedawcy, którego dotyczy odstąpienie.
  7. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

§ 14. Reklamacje dotyczące usług

  1. Klient może składać reklamacje dotyczące:
    1. działania Serwisu,
    2. Konta Klienta,
    3. realizacji Pakietów,
    4. Konsultacji,
    5. Materiałów,
    6. innych usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    1. dane Klienta umożliwiające kontakt,
    2. numer Zamówienia, jeżeli został nadany,
    3. wskazanie Sprzedawcy lub Trenera prowadzącego, którego dotyczy reklamacja,
    4. opis problemu,
    5. żądanie Klienta.
  3. Reklamacje można składać:
    1. pisemnie na adres Sprzedawcy wskazanego przy danym produkcie,
    2. e-mailem na adres: wspolpraca@realprogress.pl,
    3. przez formularz kontaktowy dostępny w Koncie Klienta, jeżeli przewidziano taką funkcjonalność.
  4. Reklamacje dotyczące realizacji danej usługi rozpatruje Sprzedawca wskazany przy produkcie, którego dotyczy reklamacja. Operator Serwisu może wspierać obsługę reklamacji od strony technicznej i komunikacyjnej.
  5. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, chyba że przepis prawa stanowi inaczej.

§ 15. Reklamacje dotyczące płatności Stripe, Stripe Connect, BLIK i Przelewy24

  1. Płatności w Serwisie są obsługiwane przez Stripe oraz Stripe Connect. Dostępne metody płatności mogą obejmować m.in. kartę płatniczą, BLIK, Przelewy24 oraz inne metody udostępnione przez Stripe.
  2. Reklamacje dotyczące samej usługi płatniczej, w szczególności technicznego działania płatności, autoryzacji transakcji, odmowy płatności lub problemów po stronie operatora płatności, są rozpatrywane zgodnie z regulaminami i procedurami Stripe oraz dostawców danej metody płatności.
  3. W przypadku problemów z płatnością Klient powinien, w zależności od charakteru sprawy, kontaktować się:
    1. z Operatorem Serwisu lub Sprzedawcą – w sprawach dotyczących Zamówienia, ceny, usługi, realizacji, reklamacji lub zwrotu,
    2. ze Stripe lub dostawcą danej metody płatności – w sprawach dotyczących technicznej obsługi płatności, autoryzacji lub działania strony płatności.
  4. Operator Serwisu i Sprzedawcy nie mają wpływu na decyzje banków, organizacji płatniczych ani Stripe dotyczące autoryzacji lub odmowy konkretnej transakcji.

§ 16. Zwroty płatności

  1. Zwroty środków są dokonywane w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa lub niniejszy Regulamin.
  2. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, uznania reklamacji lub innej podstawy zwrotu, zwrotu dokonuje Sprzedawca, z którym Klient zawarł umowę dotyczącą danego Pakietu lub Konsultacji.
  3. Zwrot płatności jest dokonywany niezwłocznie, nie później niż w terminie wymaganym przez przepisy prawa.
  4. Zwrot płatności następuje co do zasady przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, a taki sposób nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
  5. Zwroty płatności mogą być realizowane za pośrednictwem Stripe, Stripe Connect lub innego mechanizmu właściwego dla metody płatności użytej przez Klienta.
  6. Jeżeli usługa została częściowo wykonana zgodnie z § 13 ust. 5, zwrot może zostać odpowiednio pomniejszony o wartość świadczenia już spełnionego do chwili odstąpienia od umowy.

§ 17. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów w zakresie prowadzenia Serwisu, Konta Klienta, obsługi technicznej, komunikacji systemowej i funkcjonowania panelu klienta jest Operator Serwisu.
  2. W zakresie zawarcia i wykonania umowy dotyczącej danego Pakietu lub Konsultacji administratorem danych osobowych Klienta może być również Sprzedawca wskazany przy danym produkcie, w zakresie niezbędnym do realizacji usługi, rozliczeń, reklamacji i obowiązków prawnych.
  3. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    1. zawarcia i wykonania umowy,
    2. prowadzenia Konta Klienta,
    3. obsługi Zamówień,
    4. obsługi płatności,
    5. kontaktu z Klientem,
    6. realizacji Pakietów i Konsultacji,
    7. obsługi reklamacji i zwrotów,
    8. realizacji obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych.
  4. W związku z obsługą płatności dane niezbędne do realizacji transakcji mogą być przekazywane do Stripe oraz podmiotów uczestniczących w obsłudze danej metody płatności.
  5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o odbiorcach danych, okresach przechowywania danych i prawach Klienta, określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

§ 18. Prawa autorskie

  1. Treści udostępniane w Serwisie, w tym opisy, grafiki, pliki, plany, opracowania, materiały treningowe i Materiały, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
  2. Bez uprzedniej zgody uprawnionego Sprzedawcy, Trenera prowadzącego lub Operatora Serwisu zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim, publikowanie lub wykorzystywanie komercyjne Materiałów.
  3. Zakup Pakietu lub Konsultacji nie powoduje przeniesienia na Klienta praw autorskich do Materiałów, chyba że wyraźnie postanowiono inaczej.

§ 19. Zmiany w Serwisie, Sprzedawcach i metodach płatności

  1. Operator Serwisu może rozwijać Serwis, zmieniać jego funkcjonalności, dodawać lub usuwać metody płatności, zmieniać sposób prezentacji ofert oraz dodawać nowych Sprzedawców lub Trenerów prowadzących.
  2. Zmiana dostępnych metod płatności może wynikać w szczególności z decyzji Operatora Serwisu, Sprzedawcy, Stripe, banków, organizacji płatniczych lub dostawców poszczególnych metod płatności.
  3. Zmiana Sprzedawcy dla nowych produktów lub nowych Zamówień nie wpływa na prawa nabyte Klientów wynikające z umów zawartych przed taką zmianą.

§ 20. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu są zawierane w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    1. Kodeksu cywilnego,
    2. ustawy o prawach konsumenta,
    3. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    4. właściwych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
  3. Operator Serwisu może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu:
    1. zmiany przepisów prawa,
    2. zmiany sposobów płatności lub funkcjonalności Serwisu,
    3. wdrożenia Stripe, Stripe Connect lub innych operatorów płatności,
    4. zmiany zakresu usług,
    5. dodania, usunięcia lub zmiany Sprzedawców albo Trenerów prowadzących,
    6. konieczności doprecyzowania praw i obowiązków Klientów, Operatora Serwisu lub Sprzedawców.
  4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów przed dniem wejścia w życie zmian.
  5. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.05.2026.